Auriga anticipa el futuro de la Banca: Innovación y eficiencia para 2025

 

México, 24 de enero.- Auriga, proveedor global de soluciones de software y tecnología para la banca y el sector de pagos, identifica las principales tendencias que marcarán el sector bancario en 2025. Desde la transformación digital de las sucursales hasta la ciberseguridad; tendencias que reflejan la evolución hacia una banca más eficiente, segura y centrada en el cliente. Con una visión clara del futuro, Auriga destaca la necesidad de adaptarse a un entorno cada vez más digitalizado, donde la tecnología desempeña un papel clave en la optimización de procesos, el aprovechamiento de los datos y la protección contra amenazas. Estas tendencias no solo responden a las demandas del mercado actual, sino que también establecen la base para un ecosistema bancario más sostenible y orientado al cliente. El análisis toma como referencia la evolución del sector en los últimos años, marcados por una aceleración en la digitalización y una mayor orientación hacia el cliente. Auriga destaca que estas transformaciones responden a dos objetivos principales: satisfacer las necesidades cambiantes de los usuarios, sin olvidarse de garantizar y optimizar acceso al contante, y las transformaciones de las infraestructuras existentes por parte de las instituciones financieras. Con un enfoque 2025 promete consolidar iniciativas que redefinen la banca moderna. Reinventando el modelo de interacción  La importante reducción de las sucursales bancarias ha hecho que, para muchas comunidades, el cajero automático sea el único punto de contacto para acceder físicamente a los servicios financieros. En muchos mercados hemos asistido a un aumento del número de dispositivos más complejos que permiten el reciclaje de infraestructura bancaria, impulsando la evolución hacia centros de ventas y servicios altamente digitales.  “Las capacidades de los cajeros automáticos permiten hacer mucho más que simplemente ingresar y retirar efectivo, y nuestra expectativa es que los bancos empiecen a utilizar esta inversión para centrarse en trasladar las transacciones de bajo costo de los cajeros de ventanilla al ATM, a medida que las sucursales se convierten más en centros de ventas y servicios”, refiere Martín Espinel, vicepresidente de ventas de Auriga para México y Latinoamérica. Migrar las transacciones rutinarias a canales digitales mientras convierten las sucursales en hubs de asesoramiento y ventas especializadas permite a los bancos transforman el espacio de la sucursal en un ecosistema de autoservicio, combinando personalización, inmediatez y nuevas funcionalidades para optimizar la experiencia del cliente. Maximizar la eficiencia bancaria con la agrupación de cajeros Como se ha observado en otros mercados, la agrupación de cajeros automáticos (ATM pooling) se ha convertido en una estrategia clave para mejorar la eficiencia operativa y la disponibilidad de los servicios bancarios. Esta práctica implica la consolidación de recursos de diferentes entidades financieras en una red compartida de cajeros automáticos, permitiendo a los bancos reducir costos operativos, optimizar el uso de sus equipos y ofrecer una cobertura más amplia a los clientes. La agrupación no solo promueve la eficiencia logística, sino que también facilita una experiencia más fluida para los usuarios al tener acceso a una mayor cantidad de puntos de retiro y transacciones en áreas específicas. Además, la implementación de modelos de agrupación de cajeros automáticos favorece la inclusión financiera, extiende la red de acceso a servicios bancarios a regiones más alejadas o con menor infraestructura tecnológica. En este sentido, la colaboración entre instituciones financieras y la inversión en tecnología de redes compartidas son fundamentales para el desarrollo de un ecosistema bancario más integrado y accesible. La seguridad y el mantenimiento adecuado de estos sistemas compartidos también son aspectos cruciales, garantizan la confianza del consumidor y la estabilidad de los servicios proporcionados. IA y aprendizaje automático para una gestión óptima del efectivo  La gestión eficiente del efectivo es clave en 2025. Auriga se enfoca en optimizar las entregas de reposición mediante análisis predictivo basado en IA y aprendizaje automático. “Optimizar el abastecimiento no solo reduce costos, sino que también garantiza la sostenibilidad financiera de las redes de cajeros automáticos”, agrega Espinel. Además, el reciclaje de efectivo en ATM se expande, promoviendo su adopción tanto en bancos como en comercios minoristas.  Marketing bancario personalizado y de alto impacto gracias al análisis de datos  Un cajero automático puede generar 150 mil puntos de datos al día. Si esto se multiplica por toda la red, el volumen de datos que puede recopilarse es enorme. Hoy en día, muchos de estos datos se recogen y se acumulan, cuando podrían utilizarse para obtener información sobre la experiencia del cliente y el control de costos.  El uso estratégico de los datos recopilados en las redes ATM permitirá a los bancos desarrollar estrategias de marketing precisas y dirigidas, que también fortalecerán la fidelización y optimizarán las operaciones comerciales.  Protección avanzada para un entorno complejo En un contexto donde las amenazas cibernéticas aumentan, Auriga subraya la importancia de soluciones de ciberseguridad robustas para proteger tanto los datos como las operaciones. Los bancos deben seguir invirtiendo en tecnologías específicas para el entorno bancario, que detecten actividades sospechosas y garanticen la integridad de sus redes.  Neobancos y su confianza en la presencia física para un impacto disruptivo Aunque los neobancos han nacido y prosperado en el ámbito digital, 2025 marca un punto de inflexión en el que su presencia física se convierte en un pilar estratégico. Estos actores digitales están comenzando a explorar soluciones innovadoras que integren puntos de contacto físicos con sus plataformas tecnológicas, revolucionando el punto de venta y las transacciones tradicionales.  “Observamos que los neobancos están reconociendo el valor de la infraestructura física para atender mejor las necesidades de los clientes y expandir su alcance”, concluye Espinel.  A medida que el entorno digital avanza rápidamente, la clave para el éxito estará en la integración inteligente de la tecnología, el aprovechamiento de los datos y la constante evolución de la infraestructura bancaria. Al adoptar tendencias como la agrupación de cajeros automáticos, el reciclaje de efectivo y el uso de IA, las instituciones financieras podrán ofrecer una experiencia más personalizada, eficiente y accesible, consolidando su relevancia en un mercado cada vez más competitivo.

Acerca de Auriga Auriga es un proveedor líder de soluciones de software y tecnología para la banca y el sector de pagos, y especialista en soluciones innovadoras omnicanal para la banca y otras instituciones financieras. Sus soluciones desplegadas en más del 74% de los cajeros automáticos de Italia, se basan en una moderna arquitectura tecnológica y mejoran el time-to-market para nuevos servicios, al mismo tiempo que reducen los costes, protegiendo los dispositivos críticos de ciberataques y logrando una ventaja competitiva a largo plazo. Auriga es una compañía global, con presencia directa en Italia, Reino Unido, España, Bélgica y México, y está ampliando sus operaciones en Europa occidental y oriental, Latinoamérica y Asia-Pacífico. Más información sobre Auriga: https://www.aurigaspa.com/es/

1.5 millones de parejas padecen infertilidad en México

Ciudad de México, enero 2025 – La infertilidad es una condición que afecta a millones de personas en el mundo y que, en México, enfrentan 1.5 millones de parejas de las cuales solo el 56% ha buscado atención especializada según datos del Consejo Nacional de Población (CONAPO). Esto refleja un problema de salud pública que requiere soluciones responsables, éticas y accesibles para las personas que desean formar una familia.

De acuerdo con la Organización Mundial de la Salud (OMS), entre el 10% y el 15% de las parejas a nivel mundial experimentan dificultades para concebir después de un año de relaciones regulares sin métodos anticonceptivos. Este desafío, que afecta tanto a parejas heterosexuales como del mismo sexo, personas mayores y aquellas con condiciones médicas particulares, puede tener un impacto profundo en la salud emocional y física.

“La infertilidad no solo es un problema médico, sino también emocional y social”, explicó el Dr. Edgar Alonso Cruz, ginecólogo y director de la clínica Meraki Health. “Muchas personas enfrentan estrés, ansiedad, estigmatización y presiones culturales, lo que puede agravar la experiencia de no poder concebir. En algunos casos, incluso llegan a evitar el uso de métodos anticonceptivos por miedo al juicio social, al intentar demostrar su fertilidad”.

Aunque en México operan más de 200 clínicas de reproducción asistida y 143 establecimientos particulares para la atención en el ramo gineco-obstetra, especialistas advierten que no todas cumplen con los permisos, certificaciones y estándares necesarios para garantizar un tratamiento seguro y ético, lo que puede representar un riesgo para la salud de las personas.

“El crecimiento de clínicas de fertilidad en el país no siempre garantiza calidad, es fundamental que quienes buscan atención verifiquen que los centros cuenten con todas las certificaciones requeridas, así como con un equipo médico capacitado para manejar cualquier eventualidad durante los tratamientos”, agregó el Dr. Cruz.

El número creciente de clínicas en el país hace imperativo que las personas interesadas en tratamientos de fertilidad investiguen antes de tomar una decisión. Según el Dr. Cruz, las clínicas deben cumplir con ciertos requisitos indispensables:

• Permisos y certificaciones oficiales: Esto incluye la regulación sanitaria local y estándares internacionales en salud reproductiva.
• Tecnología avanzada y actualizada: Para garantizar la efectividad y seguridad de los procedimientos, desde diagnósticos iniciales hasta tratamientos más complejos.
• Personal médico capacitado: Especialistas que puedan manejar complicaciones y brindar acompañamiento integral durante todo el proceso.

“Algunas clínicas no certificadas pueden ofrecer precios bajos, pero a un alto costo para la salud de las personas. Elegir un centro confiable es clave para evitar riesgos innecesarios. Por eso nuestro objetivo en Meraki Health no es solo lograr embarazos, sino acompañar a las personas en un momento crucial de sus vidas, ofreciéndoles las herramientas médicas y emocionales necesarias para tomar decisiones informadas sobre su futuro”, concluyó el Dr. Cruz.

Sobre Meraki Health

Meraki Health es un centro especializado en fertilidad dedicado a brindar soluciones integrales en salud reproductiva y ginecológica. Ubicado en la Ciudad de México, Meraki Health combina tecnología de punta y atención personalizada para ofrecer tratamientos de fertilidad, diagnóstico genético, medicina fetal y ginecología. El término “Meraki”, de origen griego, simboliza la pasión y dedicación que imprimimos en cada proceso, asegurando una atención que va más allá de lo clínico, con soluciones adaptadas a las necesidades individuales. 

 

Abierto de Australia 2025 revoluciona la experiencia de sus fans, en alianza con Ticketmaster y Apple Wallet

• Esta es la primera vez que Ticketmaster presenta esta innovación fuera de Estados Unidos y se anticipa que próximamente llegue a otras partes del mundo.
• Con esta innovación, los usuarios de iPhone pueden encontrar mapas, listas de reproducción, comprar productos y consultar el clima desde su billetera.

 

Ticketmaster continúa innovando para ofrecer a los fans experiencias únicas apalancadas de la mejor tecnología. En colaboración con Apple, el Abierto de Australia (AO, por sus siglas en inglés) y Ticketmaster presentan por primera vez en Australia los boletos mejorados a través de Apple Wallet para el torneo 2025. Esta innovación tecnológica interactiva está diseñada para transformar la experiencia de los fans en eventos de entretenimiento.

 

La alianza entre Ticketmaster, Apple Wallet y el Abierto de Australia es un hito global, ya que Ticketmaster se convierte en la primera compañía de boletaje en llevar esta tecnología a nivel internacional, después de su éxito en Estados Unidos. Los aficionados ahora pueden vivir el evento antes de llegar al estadio, con boletos digitales personalizados que los conectan de manera única con la atmósfera del torneo.

 

Ventajas para los fans:

• Diseños exclusivos: Los boletos están diseñados especialmente para el Abierto de Australia 2025, brindando una experiencia visual emocionante desde el primer momento.
• Información mejorada: Todos los datos del evento, incluidos mapas del recinto, guías, opciones de comida y tiendas, está a solo un toque de distancia.
• Fácil acceso: Los fans pueden acceder rápidamente a detalles importantes como horarios de partidos, ubicación de sus asientos y más, directamente desde su iPhone.

 

"Trabajando estrechamente con Apple y el Abierto de Australia, estamos orgullosos de ofrecer por primera vez en Australia la experiencia mejorada de boletos en Apple Wallet", afirmó Gavin Taylor, director general de Ticketmaster Australia. "Brindar esta innovación a los fans nos permite mejorar la experiencia los días del evento y seguir fortaleciendo nuestra asociación con el Abierto de Australia mediante innovaciones que respaldan eventos de clase mundial".

 

Disponibilidad

Los boletos mejorados están disponibles desde el 12 de enero de 2025, para todos los eventos del Grand Slam. Aquellos con iOS 18.0 o superior pueden agregar sus boletos a Apple Wallet de forma segura a través de la app de Ticketmaster.

Con esta nueva experiencia, Ticketmaster sigue demostrando su compromiso con la innovación y con ofrecer experiencias de clase mundial en cada evento.

 

Acerca de Ticketmaster

Ticketmaster es la empresa que mejores productos y servicios ofrece en la venta de boletos para eventos en vivo a nivel global. Con presencia en más de 35 países, Ticketmaster procesa anualmente 550 millones de boletos a través de sus asociaciones con locales, artistas, equipos deportivos y festivales. Ticketmaster forma parte de Live Nation Entertainment (NYSE: LYV).

Agentes de la Fiscalía General de Justicia del Estado de México (FGJEM) cumplimentaron orden de aprehensión contra José Israel “N” y Brayan Adrián “N”, señalados por su probable intervención en el delito de extorsión en agravio de la propietaria de un gimnasio, ubicado en este municipio.

 AGENTES DE LA FISCALÍA EDOMEX CUMPLIMENTAN ORDEN DE APREHENSIÓN CONTRA PROBABLES IMPLICADOS EN EL DELITO DE EXTORSIÓN EN NICOLÁS ROMERO

 Nicolás Romero, Estado de México, de noviembre de 2024.- Agentes de la Fiscalía General de Justicia del Estado de México (FGJEM) cumplimentaron orden de aprehensión contra José Israel “N” y Brayan Adrián “N”, señalados por su probable intervención en el delito de extorsión en agravio de la propietaria de un gimnasio, ubicado en este municipio.

 

Tras ser aprehendidos en esta región de la entidad, fueron ingresados al Centro Penitenciario y de Reinserción Social Lic. Juan Fernández Albarrán en Tlalnepantla, a disposición de un Juez, quien determinará su situación jurídica.

 

De acuerdo con la investigación realizaba, el pasado 9 de noviembre la víctima se encontraba en su negocio ubicado en la colonia Los Manantiales y al lugar arribaron los ahora detenidos y un tercer individuo, quienes la habrían amenazado con un arma de fuego y exigido la entrega de una suma económica a cambio de no causarle daño.

 

Los probables implicados indicaron a la víctima que pasarían semanalmente por el numerario y en caso de no entregarlo causarían daños al negocio o atacarían con disparos de arma de fuego a las personas que se encontraran en el lugar. Ante las amenazas, ese día la persona afectada entregó una cantidad de efectivo, en tanto que denunció los hechos ante la Fiscalía mexiquense.

 

Personal de esta Institución al tener conocimiento del hecho por la denuncia realizada, llevó a cabo actos de investigación de gabinete y campo con los cuales obtuvo datos de prueba e identificó a los probables extorsionadores.

 

Con la información recabada, la Autoridad Judicial solicitó a un Juez librar orden de aprehensión en contra de los probables implicados; mandamiento judicial que fue otorgado y cumplimentado por Policías de investigación.

 

A los detenidos se les debe considerar inocente hasta que sea dictada una sentencia condenatoria en su contra.

 

La Fiscalía General de Justicia del Estado de México pone a disposición de la ciudadanía el correo electrónico cerotolerancia@fiscaliaedomex.gob.mx, el número telefónico 800 7028770, o bien, la aplicación FGJEdomex, la cual está disponible de manera gratuita para los teléfonos inteligentes de los sistemas iOS y Android, para que en caso de reconocer a estos individuos como probables implicados en otro hecho delictivo, sean denunciados.

 

EN DIFERENTES ACCIONES, OFICIALES DE LA SSC DETUVIERON A CUATRO PERSONAS EN POSESIÓN DE APARENTE NARCÓTICO, EN LA ALCALDÍA IZTAPALAPA

 

Como parte de las acciones de reforzamiento de seguridad en la alcaldía Iztapalapa, oficiales de la Policía Auxiliar (PA) de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) de la Ciudad de México, en tres acciones diferentes, detuvieron a tres hombres y una mujer en posesión de aparente droga.

 

La primera detención se llevó a cabo cuando los uniformados realizaban sus recorridos preventivos en la esquina de la Cerrada Pirules y la calle Cometa de la colonia Xalpa, cuando se percataron que dos sujetos intercambian bolsitas de plástico como los utilizados para la venta de droga por dinero en efectivo.

 

Al encontrarse frente a un posible delito se acercaron a las personas que, al notar la presencia policial intentaron emprender la huida, sin embargo, los efectivos policiales los interceptaron de manera inmediata y les aseguraron 30 cápsulas que contenían un polvo de color blanco, similar a la cocaína, ocho bolsitas de plástico con una sustancia sólida parecida al crystal y dinero en efectivo, motivo por el cual los hombres de 39 y 21 años de edad fueron detenidos.

 

La segunda detención se registró en calles de la colonia Santa Cruz Meyehualco, donde los uniformados que patrullaban la zona observaron en la esquina de la calle 61 y la avenida 14, a una mujer de 38 años que manipulaba varios envoltorios similares a los utilizados para la distribución de narcóticos, por ello le marcaron el alto y le hallaron nueve dosis de aparente cocaína, y fue detenida.

 

En la tercera acción policial, fue detenido un hombre de 40 años de edad en el cruce de la calle Morelos y la avenida Javier Rojo Gómez, en la colonia Central de Abasto, en posesión de 10 bolsitas de plástico con una hierba verde y seca con las características de la marihuana.

En todas las acciones, a los posibles implicados se les realizaron revisiones preventivas en apego a los protocolos de actuación policial, se les leyeron sus derechos de ley y fueron presentados, junto con lo asegurado, ante los agentes del Ministerio Público correspondientes, quienes se encargarán de definir su situación jurídica.

 

 

UNIFORMADOS DE LA PBI DE LA SSC SOFOCARON EL INCENDIO DE UN VEHÍCULO EN LAS INMEDIACIONES DEL CETRAM “SANTA MARTHA”, EN LA ALCALDÍA IZTAPALAPA

  

Personal de la Policía Bancaria e Industrial (PBI) de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) de la Ciudad de México, apoyaron para sofocar un vehículo compacto que se incendió en la carretera Federal México - Puebla, en la colonia Unidad Habitacional Ermita Zaragoza, de la alcaldía Iztapalapa.

 

El apoyo se dio cuando los policías de la PBI, asignados a la seguridad y vigilancia del acceso principal del CETRAM Santa Martha, fueron alertados que sobre la carretera México - Puebla, en el kilómetro 17.5, un auto compacto se quemaba de la parte del motor, por lo que se trasladaron de inmediato al sitio.

 

En el punto, se entrevistaron con un hombre de 70 años de edad, quien indicó ser dueño del vehículo y tras verificar que se encontraba físicamente estable, con apoyo de los comerciantes de la zona y el uso de extintores, los uniformados sofocaron el incendio de la unidad.

 

Una vez controlada la situación, orillaron la unidad para evitar algún otro percance, mientras que el dueño indicó permanecer en el lugar en espera de una grúa para retirar la unidad y agradeció el apoyo a los efectivos de la SSC.

 

UN CIUDADANO COLOMBIANO QUE POSIBLEMENTE PARTICIPÓ EN EL ROBO A UN ESTABLECIMIENTO DE VENTA DE COMIDA, FUE DETENIDO EN LA ALCALDÍA BENITO JUÁREZ POR OFICIALES DE LA SSC

 

Derivado del reforzamiento de seguridad en la zona sur de la Ciudad de México, uniformados de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC), detuvieron a un sujeto señalado como posible responsable del robo al interior de un negocio de venta de comida, ubicado en la colonia Insurgentes Mixcoac, de la alcaldía Benito Juárez.

 

Los policías bancarios realizaban sus recorridos de vigilancia, cuando fueron alertados por los operadores del Centro de Comando y Control (C2) Sur de un robo en proceso al interior de un local de venta de comida localizado en la avenida Insurgentes y su cruce con la calle Valencia, por lo que de inmediato acudieron al lugar.

 

Al arribar, se percataron que al interior del establecimiento un hombre manipulaba la caja fuerte, y quien al notar la presencia policial intentó huir por una de las ventanas, sin embargo, en una rápida acción alcanzaron al hombre de 30 años de edad, quien dijo ser ciudadano colombiano, a quien, le informaron sus derechos constitucionales y lo trasladaron ante el agente del Ministerio Público correspondiente, quien definirá su situación legal e integrará la carpeta de investigación del caso.

 

Cabe mencionar que, tras realizar una inspección al interior del establecimiento, se encontró dinero en efectivo en el suelo al igual que diversos objetos dañados.